Sự khác biệt của New Mazda CX-5 được Mazda thể hiện qua cách chăm chút các tiện nghi đến từng chi tiết nhỏ, như thay đổi cụm nút xoay điều khiển Mazda Connect và hệ thống nút bấm để thuận tiện cho người sử dụng, trang bị vô lăng và ghế bọc da nhằm gia tăng tính sang trọng, đặc biệt là sự xuất hiện của màn hình trung tâm cảm ứng 7 inch, màn hình HUD, camera360 cùng hệ thống 10 loa Bose cao cấp… nâng tầm công nghệ cho khoang lái, khẳng định đẳng cấp của mẫu SUV 5 chỗ đến từ Nhật Bản..

New Mazda CX-5 liên tục nhận được các chứng nhận an toàn đến từ các tổ chức đánh giá có uy tín và nổi tiếng là nghiêm ngặt, đơn cử như IIHS hay NCAP châu Âu. Mẫu xe đạt điểm tuyệt đối ở tất cả các hạng mục về tính an toàn, chung cuộc giành được đánh giá 5 sao, mức điểm tối đa của bài kiểm tra khả năng an toàn của phương tiện. Có được điều này chính là nhờ bộ tính năng an toàn i-Activsense mà Mazda đã dành nhiều thời gian nghiên cứu và phát triển. i-Activsense trên New Mazda CX-5 là bộ công nghệ an toàn bao gồm các tính năng nổi bật như hệ thống đèn pha LED thông minh, cảnh báo điểm mù BSM, cảnh báo chệch làn đường (LDWS), hỗ trợ giữ làn đường (LAS), cảnh báo phương tiện cắt ngang (RCTA)…